আপনি Jeta33-এ কী তথ্য দেন, কেন দেন, সেটা কোথায় যায় এবং কীভাবে নিরাপদ থাকে — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আমরা চাই আপনি জেনে-বুঝে সিদ্ধান্ত নিন।
Jeta33 (jeta33.co) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এই পেজটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। Jeta33-এর সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
Jeta33-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | পরিচয় যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| নথিপত্র | NID কপি, ঠিকানার প্রমাণ | KYC যাচাই |
| যোগাযোগ ইতিহাস | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল | সেবা উন্নয়ন |
জেনে রাখুন: Jeta33 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি নিরাপদ চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
Jeta33 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে এবং প্রতিটি তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য নির্দিষ্ট। আমরা "যা পারি তাই সংগ্রহ করি" — এই মানসিকতায় বিশ্বাস করি না।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Jeta33 আপনার তথ্য কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা শুধু কথা নয় — এটা আমাদের ব্যবসার মূলনীতি।
Jeta33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তি নয়, প্রক্রিয়াগত নিরাপত্তাও সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ।
Jeta33 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
যা কখনো হয় না: বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণনকারী বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
Jeta33 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম সেটিংস সংরক্ষণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহার পরিসংখ্যান (অনামিক) | ৬ মাস |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
Jeta33-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। এগুলো শুধু কাগজে নয় — বাস্তবে প্রয়োগযোগ্য।
Jeta33 আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আছে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।
তদন্তাধীন পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করা যাবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jeta33.co-তে ইমেইল করুন। আমরা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবো। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
Jeta33-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহার করা হয় যা সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে না।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া ভালো।
Jeta33-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য Jeta33-এ প্রবেশ করেছে বলে আমরা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা উদ্বিগ্ন হলে support@jeta33.co-তে যোগাযোগ করুন।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তানের ডিভাইসে Jeta33-এর অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়েছে বলে সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।
Jeta33 প্রয়োজনের বেশি তথ্য ধারণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের ধারণকাল আলাদাভাবে নির্ধারিত।
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকাল + ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | ৫ বছর (অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও) | AML আইন মেনে চলতে |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিরীক্ষা প্রয়োজনে |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য |
| সাপোর্ট চ্যাট | ১ বছর | সেবা মান পর্যালোচনা |
ধারণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অনামিক করা হয়।
Jeta33 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য Jeta33-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
কথায় নয়, কাজে প্রমাণিত
২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন এবং TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়। ব্যাংক ও সরকারি সংস্থায় যে মানের নিরাপত্তা, Jeta33-এও ঠিক তাই।
Jeta33-এর ব্যবসায়িক মডেল গেমিংয়ে নির্ভরশীল, তথ্য বিক্রিতে নয়। আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতাকে দেওয়া হবে না।
আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে Jeta33-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি। বাংলাদেশি হলেও আপনি ইউরোপীয় মানের সুরক্ষা পাচ্ছেন।
প্রতি ছয় মাসে স্বাধীন সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞ দল দিয়ে অডিট করানো হয়। দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুততম সময়ে সমাধান করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানানো হয়। লুকিয়ে রাখার সংস্কৃতি Jeta33-এ নেই।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আইনগত ধারণকালের বাইরে সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — এবং আমরা তা করবো।
প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত
যা সবচেয়ে বেশি জানতে চাওয়া হয়
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার টাকা নিরাপদ। এখন শুধু শুরু করার পালা।